社名：株式会社大都様
事業部：EC事業部

御社の事業内容を教えてください

工具・住宅資材・家具・オフィス什器などのEC販売、店舗販売

ラボ★ベトナムにはどのような業務を委託されていますか？

弊社のラボ開発サービスをお選びになった理由を教えてください

他社と比べてベトナムでの開発年数が長く、スキルが蓄積されている。また現地スタッフが性格・スキル共に、好印象であった。このメンバーだったらプロジェクトを問題なく進めることが出来るとイメージが出来た為、こちらのサービスを選択しました。

弊社のラボ開発サービスのクオリティはいかがでしょうか。

品質は高く保ってくれています。バグやその他の問題が発生した場合も早急に対応していただき、非常に助かります。もちろん開発担当者によって対応などは異なると思いますが、全体的に満足が出来る品質であると考えております。

現在はどのようなチーム体制で開発をされていますか？

ベトナムでのオフショア開発における問題点や改善点はありますか？

日本側日本人エンジニアから、ベトナム側BSE経由の伝達した場合のプロジェクトが少しレスポンスに時間がかかっていると思われます。できれば、日本人スタッフをもう少しベトナムに訪問させたいのですが、なかなかスケジュールが取れないので、このあたりは来年までに体制を整えたいと考えています。開発に対する考え方の違い、習慣の違いなどは多少ありますので、そのあたりをコミュニケーションを密にすることで、お互いに理解しあえる状態にできればと思います。

株式会社大都様、ありがとうございました！